הצהרת נגישות

תאריך עדכון ההצהרה: יולי 2026

משרד רואי חשבון סיון גולן ריגל, המפעיל את אתר smarttax.co.il, רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ומכבד לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מפרטת את מעמדנו לעניין תקנות הנגישות ואת הדרכים שבהן ניתן לקבל מאיתנו מידע ושירות.

1. הבסיס החוקי

חובת הנגשת שירותי אינטרנט מעוגנת בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ובתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובכלל זה תקנה 35 שעניינה שירותי אינטרנט.

2. מעמד המשרד לעניין חובת הנגשת שירותי אינטרנט

בהתאם לתקנה 35(ז) לתקנות האמורות, חייב שהמחזור השנתי הממוצע שלו אינו עולה על הסכום הקבוע בתקנות פטור מביצוע התאמות נגישות בשירותי אינטרנט.

המשרד עומד בתנאי הפטור האמור, ולפיכך אינו חייב בביצוע התאמות נגישות באתר זה. הפטור נבחן על בסיס המחזור השנתי הממוצע בשלוש שנות המס האחרונות, ואנו בוחנים את תחולתו מחדש מעת לעת.

3. התאמות נגישות חלופיות

על אף הפטור, אנו מקפידים לאפשר לכל אדם לקבל את המידע ואת השירות בדרכים חלופיות, ללא תלות בשימוש באתר:

• מענה טלפוני אנושי בטלפון 052-5710315 — לקבלת מלוא המידע על השירות, בדיקת זכאות ותיאום המשך טיפול
• פנייה בדוא"ל לכתובת sivanriegel@gmail.com
• הודעת וואטסאפ למספר המשרד
• פגישה במשרד בתיאום מראש, או טיפול מלא מרחוק ללא צורך בהגעה פיזית
• הקראת מסמכים והסבר בעל פה לכל אדם המתקשה בקריאת החומר הכתוב

כל פנייה בדרכים אלה תטופל באותה רמת שירות ובאותו לוח זמנים כמו פנייה שנעשתה דרך האתר. אם אתם זקוקים להתאמה מסוימת שאינה מופיעה כאן — פנו אלינו ונשתדל לסייע.

4. נגישות המשרד

משרדנו ממוקם ברחוב ז'בוטינסקי 28, רמת גן. לקוחות המעוניינים להגיע למשרד ונדרשים להתאמות נגישות מוזמנים ליצור קשר מראש בטלפון, ונשמח לסייע ולתאם את הביקור באופן שיענה על צורכיהם. ניתן גם לקיים את מלוא ההתקשרות מרחוק — בטלפון, בדוא"ל ובוואטסאפ — ללא צורך בהגעה פיזית.

5. תכנים של צדדים שלישיים

באתר עשויים להופיע רכיבים או תכנים המופעלים על ידי גורמים חיצוניים שאינם בשליטתנו, לרבות רכיבי צד שלישי ומעברים לאתרים אחרים. אין באפשרותנו לשלוט ברמת הנגישות שלהם. גם במקרים אלה נשמח לסייע לכם לקבל את המידע בדרך חלופית.

6. פניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, או שאתם זקוקים להתאמת נגישות מסוימת כדי לקבל את השירות — אנא פנו אלינו. כל פנייה תיבדק ונשיב לכם בהקדם.

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, נודה אם תפרטו: הדף או הכתובת שבה נתקלתם בבעיה, תיאור הקושי, סוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם, וטכנולוגיה מסייעת אם נעשה בה שימוש.

אחראי נגישות במשרד

7. עדכון ההצהרה

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך המצוין בראש העמוד. אנו בוחנים ומעדכנים אותה מעת לעת בהתאם לשינויים באתר ובנסיבות המשרד.

הבהרה: אתר smarttax.co.il מופעל על ידי משרד רואי חשבון פרטי ועצמאי. המשרד אינו מוסד ממשלתי, אינו שייך לרשות המסים או ללשכת התעסוקה, ואינו נציג רשמי של גוף ממשלתי כלשהו.